Shipping policy

 

Délais de préparation

Nous proposons deux types d’extensions tape-in, chacun ayant un délai de préparation différent :


Tape-in régulier

Les extensions tape-in régulières sont déjà prêtes et nécessitent une préparation plus rapide.

  • Délai de préparation : 3 à 6 jours ouvrables

Tape-in injecté (Invisible / Injected)

Ces extensions sont fabriquées et préparées à la main, avec une technologie d’injection avancée pour un rendu ultra naturel.

  • Délai de préparation : 13 à 18 jours ouvrables

 

Délais de livraison

Une fois la commande expédiée :

  • Livraison estimée : 1 à 4 jours ouvrables

  • Le délai peut varier selon la destination et le transporteur.

 

Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs fiables afin d’assurer une livraison rapide et sécurisée.

Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès l’expédition.

 

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse selon :

  • la destination,

  • le poids du colis,

  • le mode de livraison sélectionné.

 

Douanes et taxes

Pour les commandes internationales :

  • Des frais de douane, taxes ou droits d’importation peuvent s’appliquer.

  • Ces frais sont à la charge du client.

 

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement l’exactitude de votre adresse.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par une adresse incorrecte ou incomplète.

 

Retards exceptionnels

Des délais supplémentaires peuvent survenir lors de périodes de forte demande, jours fériés ou situations hors de notre contrôle (douanes, météo, etc.).

 

Service client

Pour toute question concernant l’expédition, n’hésitez pas à nous contacter